• Изменить язык на УкраинскийUA
  • Текущий языкRU

Секреты выбора окон от нашего эксперта

Секреты выбора окон от нашего эксперта

Правильный выбор окон, в первую очередь, зависит от потребностей заказчика и его приоритетов.

Рассмотрим типичные ситуации установки окон:

  1. Первая установка окон в частную новостройку - коттедж или современную квартиру

  2. Замена окон в старой квартире.

  3. Окна для многоквартирной новостройки

При остеклении нового коттеджа или дорогой квартиры реальным приоритетом заказчика будет надежность эксплуатации окон, их энергоэффективность, справедливое соотношение цена-качество. Таким заказчикам легче всего получить правильный выбор окон за свои деньги, за исключением случаев, когда выбор поручено подрядчику по строительным работам. Выбирая поставщика, заказчик обратит внимание на реальную репутацию и опыт компании-производителя, отзывы друзей и просто отзывы про компанию в Интернете.

Как правильно выбрать окна для коттеджей и новых квартир?

Обращайтесь в компании с проверенной репутацией

Первый совет таким заказчикам - обращайтесь в компании с проверенной репутацией независимо от их размера. Это может быть как компания-производитель, так и дилерская компания с многолетним опытом, но общей характерной особенностью является ощутимое клиентами участие владельца и реальный контроль за удовлетворением клиентов. Личный контроль ответственного владельца - это лучшая гарантия. Компания с хорошей репутацией предложит Вам несколько вариантов окон с разной энергоэффективностью (под Ваши потребности и бюджет), обеспечит надлежащий уровень сервиса, профессионализм на замерах и установке, ответственно посоветует Вам сложные технические решения, а именно: правильное утепление смежных зон, необходимое усиление конструкции, качественные монтажные материалы и другие технические нюансы в Вашей конкретной ситуации.

Обратите внимание на ценовую нишу компании

Второй совет - обратите внимание на количество брендов окон, которые предлагает Вам компания. Дилер, которые декларирует готовность поставить окна любой цены от различных производителей, как правило больше ориентирован на продажу любых окон, нежели на реальное удовлетворение клиента. Если дилер много продает самых дешевых металлопластиковых окон соответствующего качества, то он не всегда может обеспечить профессиональные замеры, техническую компетенцию в деталях и профессиональную установку действительно хороших окон. Вспомните, зависит ли качество рекомендаций плохого доктора от того, сколько Вы ему заплатите? С пластиковыми окнами приблизительно также: тут много технических нюансов, которые требуют опыта, так что настоящие специалисты четко понимают ценность надежного производителя.

Важные нюансы энергоэффективности

Владельцы новых коттеджей и современных квартир особенно заинтересованы в высокой энергоэффективности. Такие заказчики больше за других обращают внимание на глубину профиля и количество камер, энергоэффективность стеклопакета. Впрочем наш опыт показывает, что многокамерные глубокие и красивые на вид профили достаточно часто являются технологически необработанными.

Низкая цена на многокамерные системы - это зачастую дань росту спроса от компаний, которые ориентированы исключительно на объемы продаж. Окна от таких компаний, вместе со слабым профессионализмом монтажников, со временем выгибаются, продуваются, меняют цвет и просто нормально не открываются.

Очень обидно за клиентов, которые “клюнули” на рекламу и цену массового бренда и недавно установили, совсем не за копейки, внешне красивые окна глубиной 80 мм. Реального сервиса такие клиенты могут не получить и обращаются к нашим представителям с просьбой регулировки окон.

Даже наша экспертиза, профессионалов с 20-летним опытом, демонтаж и новый профессиональный монтаж этих окон не поможет, если контуры и тип армирования массивного профиля не были продуманы надлежащим образом, если замерщик не учел нюансы дальнейшего утепления, оформления пола и водоотведения.

В то же время к нам, как к производителю современных стеклопакетов, часто обращаются с просьбами замены старых стеклопакетов на энергоэффективные. Мы видели достаточно ПВХ-окон от различных малоизвестных и уже не существующих, но ответственных в свое время компаний, которые безупречно работают 20 лет подряд.

Поэтому зачастую намного лучше заказать окна из 5-ти или даже 3-камерного профиля со стеклопакетом, который имеет 2 энергоэффективные стекла, инертный газ и пластиковую дистанционную рамку, плюс профессиональный изоляционный монтаж по ДСТУ от надежной компании, чем пластиковые окна с более широким профилем и сомнительным стеклопакетом от бренда нижнего ценового сегмента.

Репутация и реклама

Третий наш совет как правильно выбрать окна владельцам дорогой недвижимости - не смешивайте понятия репутация и количество рекламы. Современные бренды нижнего ценового сегмента тратят много средств на рекламу. Будьте бдительны, активная реклама не компенсирует технологичной непродуманности и непрофессионализм представителей. Учтите, что количество камер профиля и его системная глубина далеко не тождественны качеству металлопластикового окна.

  • Чтобы определить профессионализм компании, обратите внимание предлагает ли Вам компания изоляционный монтаж или посчитает только тогда, когда Вы попросите?
  • Оцените реальность послепродажного сервиса - найдете-вспомните ли Вы, где эта компания, которая должна профессионально выполнить регулировку?
  • Спросите, осуществляет ли компания регулировку вообще? Какие есть отзывы других клиентов?

Ведь после усадки новостроя и полгода-года эксплуатации новых окон Вам гарантированно будет нужна регулировка окон-дверей.

Ваши знакомые мастера в таких ситуациях разведут руками, ведь для регулировки нужен специалист с соответствующими навыками и инструментом плюс профессионально установленные металлопластиковые окна. Надежные компании предоставляют такую услугу бесплатно на протяжении гарантийного срока, и Вы сможете пообщаться с мастерами про качество разных окон для остекления.

Возможно, Вы слышали про фирмы одного дня, которые звонят и предлагают якобы услуги регулировки пластиковых окон? Огромное количество пластиковых окон в Украине уже установлено безответственными компаниями, и именно неудовлетворенные нужды их владельцев делают возможным существование “телефонных регулировщиков”, которые в лучшем случаи просто дорого продают новые уплотнители, в худшем - берут аванс за новые окна и исчезают.

Качественные пластиковые окна для остекления балкона или лоджии, частного дома или квартиры - это в любом случае не дешевая инвестиция, технологически сложный продукт, который требует реального профессионализма в изготовлении и в замерах/установке, так что подытоживая владельцам новых коттеджей и квартир мы советуем наибольшее внимание обратить именно на выбор поставщиков/монтажников, нежели на виртуальные цифры показателей энергосбережения или самую низкую цену.

Замена окон в квартирах и домах вторичного рынка недвижимости

Замена окон в старой квартире

Владельцы старых квартир, как и владельцы дорогой новой недвижимости, хотят надежного функционирования окон, но обычно основным приоритетом является самая низкая цена. Не будем повторять рекомендации по определению надежной компании и дадим для таких ситуаций следующие советы:

Во-первых, определите для себя возможность воспользоваться программами компенсации на замену окон и кредитование. Нормальной рыночной практикой сейчас являются рекомендации продавцов с подбора тех окон, за которые Вы можете получить компенсацию от ЕБРР или от государства. Компенсация предоставляется путем погашения доли кредита на покупку окон, так что дополнительным плюсом таких программ является расширение Ваших возможностей за счет приемлемого кредита без залога.

Обратная сторона - для получения компенсации Вы должны отвечать требованиям банка по кредитоспособности. Компенсация 35% стоимости окон в валюте по программе IQ Energy является самым лучшим вариантом, так что при реальной надобности замены окон советуем воспользоваться такой возможностью

Если Вы пенсионного возраста или по каким то другим причинам банк имеет сомнения в Вашей кредитоспособности, советуем привлекать детей или других родственников с достаточными официальными доходами - такие возможности улучшить свои условия существенной частью за счет ЕБРР в жизни выпадают нечасто!

С 1 августа 2018 года именно владельцы старых квартир оказались в привилегированном положении, поскольку Европа прекратила предоставлять компенсации на окна для украинских новостроек. Дополнительным аспектом является проверка программой IQ Energy требований по энергоэффективности таких окон, так что по этой программе Вы сможете заказать пластиковые окна, которые должны быть достаточно энергоэффективными.

Конкретную комплектацию окон с сертификатом на официальном сайте IQ Energy Вам должен посоветовать продавец окон, он же должен предоставить все необходимые документы для получения компенсации.

Дополнительные опции при выборе окон

Второй совет при замене окон - послушайте продавца про дополнительные опции окон в Ваш дом. Профессиональный консультант не просто посчитает Вам стоимость окон, а расспросит на каком этаже Вы живете, приходят ли к Вам маленькие дети, выходят ли у Вас окна на солнечную сторону и т.п. Такие простые вопросы с одной стороны свидетельствуют о профессионализме продавца, а с другой стороны покажут целесообразно ли предлагать Вам выбрать окна с повышенной взломо защитой, детским замком на створку или стеклопакет с солнцезащитным мультифункциональным стеклом. Такие мелочи стоят не много, но даже в старом доме при самых простых трехкамерных окнах позволяют существенно повысить Вашу радость от новых окон.

Стеклопакеты

Третий совет - узнайте больше про производство стеклопакетов в потенциального поставщика окон. Покупные стеклопакеты - это достаточно часто разные поставщики, про которых клиент никогда не узнает. Кто предложил стеклопакет производителю сегодня дешевле, у того и купили.

Производство стеклопакетов
 
 

Дешевые стеклопакеты - это герметики сомнительного качества, отсутствие строгого контроля за пузырьками в стекле и его цветом, несоблюдение технологий работы с молекулярным ситом. Последствием этого являются короткие сроки герметичности стеклопакетов, возможность их запотевания внутри и дефекты прозрачности.

В оконной конструкции грубо говоря 90% площади занимает именно стеклопакет, а не рама/створки, так что важность качественного стеклопакета сложно переоценить.

Энергосберегающие стеклопакеты

Именно показатели энергосбережения стеклопакета наиболее влияют на энергосбережение окон в целом. Добавление в стеклопакет инертных газов Аргон и Криптон значительно увеличивает энергоэффективность окна, при этом незначительно увеличивает их стоимость.

Аргон и Криптон - абсолютно безопасные для человека инертные газы. Распространенное мнение о том, что они быстро “выходят” из стеклопакета правдиво только для некачественного производителя. Если для производства стеклопакетов используется герметик высокого качества и контролируется цельность (без разрывов) нанесения его на дистанционную рамку, то согласно многочисленных независимых западных исследований гарантируется сбережение минимум 90% объема газа в стеклопакете на протяжении 10 лет. Однозначно - никто из производителей дешевых окон не беспокоится обеспечением такого качества стеклопакетов при их массовом производстве на продажу производителям рам подешевле.

 

 

Также это физически невозможно при собственном полукустарном производстве стеклопакетов производителями рам. Оба типа производителей очень распространены на оконном рынке.

При установке окон в новостройке застройщика, как правило, совсем не беспокоит ни реальное качество окон и их монтажа, ни любой реальный сервис после их установки. Главная забота рядового застройщика - это наибольший заработок с каждого квадратного метра площади и минимально необходимые бумаги для введения дома в эксплуатацию.

 

 

Из компаний, которые работают на таком рынке (у специалистов он называется объектным рынком) застройщики “выжимают” самую низкую, просто невозможную цену. Очень часто такие производители просто не имеют в штате реальных специалистов по сервисному обслуживанию окон, да и вообще к понятию качества и гарантии относятся сугубо формально.

Именно поэтому самый лучший и фактически единственный совет при покупке такой недвижимости - сразу договориться с застройщиком про самостоятельный выбор подрядчика на установку окон в Ваш дом и при этом вообще не рассматривать предложения от производителей, которые ставят много окон на объектном рынке.

Про автора:

Романеев Александр, в 1998 году основал производство окон под ТМ КОРСА. Компания КОРСА среди специалистов известна своим стабильно высоким качеством окон из профилей REHAU и собственным производством эксклюзивных стеклопакетов - сочетание пластиковой дистанционной рамки SWISSPACER и газа Криптон.

Компания является владельцем патентов на сложные конструкции. С 2017 года ТМ КОРСА ввела работу сети партнеров в собственной CRM, которая существенно упрощает новым представителям профессиональную работу с клиентами, легкое создание уникальных онлайн-предложений и обеспечивает единственные гарантии  и сервисные условия клиентам ТМ КОРСА по всей территории Украины.

ТМ КОРСА поощряет своих клиентов на публичные отзывы на Форуме КОРСА на Фейсбуке.

Оцените эту страницу
Средняя: 5 (5 голосов)
Понравилось? Поделитесь со своими друзьями!
А также подпишитесь на нашу страничку в Facebook
Главное меню ×