Я и "Окна Корса": история в 2-х частях с интервалом в месяц. Приехал одинокий монтажник 26 июня 2020 г. для монтажа окна от этой компании. 1) Насторожило то, что к стене он прикреплял анкерные пластины только на один дюбельшуруп. Прежде чем упрекать монтажника в отзывах , решил проверить, может я не прав. Но просмотрев множество видео от компаний и мастеров , пришел к выводу, что мой монтажник схалтурил: анкерные пластины, прикрепленные к стене только одним дюбельшурупом будут "гулять". 2) Мною был оплачен «Изоляционный монтаж» , который отличается от простого монтажа наличием уплотнительных лент, однако со стороны помещения к установке внутреннего откоса монтажником от этой компании не устанавлен гидропаробарьер - лента, которая не пропускает конденсат, который собирается в монтажном шве на внутреннем откосе. Таким образом, налицо нарушение технологии монтажа стеклопакета, обман, и тогда вывод: грош - цена 10 летней гарантии фирмы "Корса", рекламный пузырь. Перед заказом визита монтажника от "Корсы", как и от других компаний, надо самому досконально в деталях изучить весь процесс монтажа, потребовать у фирмы-продавца окон инструкцию по установке окон, где расписана пошагово вся процедура монтажа и следить за каждым действием монтажника, они не заинтересованы в качестве монтажа, дефекты повылазят позже, а они деньги получили и их больше нет и не будет. 22 июля 2020 г мне позвонил с «Окна Корса» менеджер Сергей и предложил визит ко мне монтажника с целью установки дополнительных дюбельшурупов (по требованиям ДСТУ одна анкерная пластина крепится к стене обязательно 2 дюбельшурупами, что особенно важно на этажах выше 4 – 5, т. к. чем выше этаж, тем бОльшие ветровые нагрузки испытывает окно. Бывают случаи, что при очень сильных ветрах халтурно закрепленное окно просто вываливается!). Я ответил, что ожидаю людей, которые будут устанавливать мне откосы и заодно установят и 10 дюбельшурупов. Т.к. монтажник не установил оплаченную мною ленту паробарьера ( 8 метров по периметру окна), то менеджер Сергей позвонил монтажнику с целью узнать причину. Тот ответил, что кладовщик не выдал монтажнику эту ленту. Менеджер предложил мне компенсировать стоимость ленты в размере 270 грив. Я согласился. Деньги (270 грив.) менеджер мне перевел. Хорошо, что фирма отреагировала на честный негативный отзыв о недостатках и попыталась компенсировать недоработки. Плохо, что пенный шов остался без защиты от влажности со стороны жилища, что я потратил нервы из-за горе-монтажника и потратил время на доскональное изучение тонкостей монтажа окон по российским и украинским видео и печатным материалам. Печально было слушать специалиста, который рассказывал о работе серьезной фирмы, специализирующейся на продаже и монтаже окон, где в штате есть контролер, который внезапно прибывает на объект, где бригада устанавливает окно, и при обнаружении нарушений технологии монтажа бригаду штрафуют и заставляют переделать работу ! Вот это подход к делу! В Украине пока до такого уровня еще не доросли.
